Untuk memindahkan akun Muamalat DIN ke ponsel baru, lakukan lepas tautan (unbind) dari ponsel lama. Karena aplikasi tidak memiliki tombol unbind langsung, hubungi SalaMuamalat di 1500016 (dari Indonesia) atau via WhatsApp Resmi Bank Muamalat di 0823-7237-5773untuk meminta reset perangkat.
